الخدمة: التسليم والعودة
ما هي طرق التوصيل؟
تتم جميع عمليات التسليم لدينا مباشرة إليك ، والتوصيل مجاني ومجاني لجميع دول الاتحاد الأوروبي لشمال إفريقيا بالإضافة إلى الإمارات العربية المتحدة البحرين والمملكة العربية السعودية.
- ماذا يحدث إذا تغيبت أثناء التسليم؟
سوف يقوم موظف البريد بإسقاط الطرد الخاص بك في صندوق الرسائل الخاص بك أو يترك لك ملاحظة نصائح النقل العابر ، سيكون لديك بعد ذلك 15 يومًا لاستلام الطرد.
- هل تريد رد أموال عملية شراء؟
سيتم استرداد المبلغ عن طريق طريقة الدفع المستخدمة عند الطلب (ما لم يوافق الزبون على طريقة استرداد أخرى) وخلال 14 يومًا كحد أقصى وفقًا للموعد النهائي لحق السحب.
متابعة الطلبيات
كيف أتبع طلبي؟
سوف نتصل بك لإبلاغك بكل خطوة في طلب منتجك.
هل من الممكن إلغاء أو تعديل طلبي؟
لا يمكن تغيير محتوى الطلب من حيث المادة.
ومع ذلك ، يمكن تغيير عنوان التسليم. ومع ذلك ، من أجل إلغاء طلبك ، يمكنك الاتصال بنا عبر خدمة ما بعد البيع لدينا وسنسعى جاهدين لتلبية طلبك إذا كان الطلب لا يزال قيد الإعداد.
بعد إلغاء طلبك ، لن يتم تحصيل رسوم منك.
عوائد
ماذا أفعل إذا كان طلبي تالفًا أو لم يتطابق مع عملية الشراء
إذا كان طلبك مختلفًا عن عملية الشراء ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 14 يومًا من استلامه عن طريق إرسال صورة للمنتجات المعنية للعثور على حل في أسرع وقت ممكن.
